SWAROVSKIとSAPによる接客モバイル

1年に4回の新作がリリースされるSWAROVSKIにとっては、紙のカタログに掛かるコストは膨大。それをデジタル化して社内利用だけでなく、接客モバイルアプリとしても開始したよう。

ただのカタログではなく、「今どんな商品が検索されているのか」といったビッグデータをもとに情報収集や商品提案も行えるようだ。

モバイルバンキングが一般化するまで

http://scn.sap.com/community/telecommunications/blog/2014/11/12/the-battle-over-mobile-banking

の後半抜粋翻訳。